Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является самозанятая Касаткина Виталия Максимовна, ИНН 590616538559, город ведения деятельности: Пермь.

По вопросам обработки персональных данных, удаления результата или реализации ваших прав можно написать на contact@lumina-space.com или позвонить по номеру +7 919 705-45-97.

Для расчёта и предоставления разбора мы обрабатываем введённые пользователем имена, дату, время и место рождения двух человек, а также технические данные, необходимые для защиты сайта и работы сервиса.

При покупке мы также обрабатываем адрес электронной почты, идентификатор заказа и сведения о статусе платежа. Данные банковской карты и иные платёжные реквизиты мы не получаем и не храним: их обрабатывает платёжный сервис Robokassa.

Пользователь подтверждает, что вправе передавать данные второго человека и получил необходимое согласие, если оно требуется.

Данные используются для расчёта совместимости, формирования текста и PDF-разбора, предоставления доступа к результату, обработки обращения в поддержку, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона.

Основанием обработки является согласие пользователя, предоставленное при отправке данных, а также необходимость исполнения договора при оформлении и оплате персонального разбора.

Для работы русской версии API, базы данных и хранения файлов используется инфраструктура Timeweb Cloud в Российской Федерации. Vercel может обеспечивать доставку интерфейса сайта и обрабатывать минимальные технические данные запроса, необходимые для его загрузки.

Robokassa обрабатывает данные, необходимые для приёма платежа, в соответствии со своей политикой. В сервис не передаются полные реквизиты банковской карты пользователя.

Для генерации части текста разбора используется API Anthropic. Это иностранный поставщик ИИ-сервисов: при использовании этой функции необходимые для генерации данные могут передаваться за пределы Российской Федерации. Такая передача осуществляется с соблюдением требований применимого законодательства и при наличии требуемого согласия пользователя.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы или построения поведенческих профилей.

Исходные данные, сформированный результат и PDF-разбор автоматически удаляются не позднее чем через 7 дней после создания. После удаления ссылка на результат перестаёт работать.

Технические журналы могут храниться до 30 дней для безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений. Сведения о платежах и бухгалтерские документы хранятся в сроки, установленные законодательством и платёжным сервисом.

Сайт использует строго необходимые технологии для работы интерфейса и сохранения языковых или сессионных настроек. Русская версия не загружает Google Analytics. Для статистики посещений и безопасных событий воронки может использоваться Яндекс Метрика; в регионах, где требуется предварительное согласие, она загружается только после такого согласия. В параметры аналитики не передаются имена, данные рождения, готовые разборы или платёжные данные.

От аналитики можно отказаться без ограничения функций Lumina или изменить выбор через кнопку «Настройки cookie». Google Analytics на английской версии не использует рекламное хранилище и персонализацию.

Вы можете запросить уточнение, удаление или прекращение обработки данных, пока они не были автоматически удалены, написав на contact@lumina-space.com. В обращении укажите адрес электронной почты, использованный при заказе, или ссылку на результат — этого достаточно, чтобы найти данные без передачи лишней информации.

Мы ответим в течение двух рабочих дней либо сообщим, если для исполнения запроса нужен дополнительный срок, предусмотренный законом.

Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей. Мы можем обновлять эту политику при изменении сервиса или требований закона; актуальная редакция всегда публикуется по этому адресу.